ALLT FÖR DIG OCH DITT BARN

KÖPTRYGGHET

Reklamationer och Garantier
Om det uppkommer problem med en vara du har köpt hos oss skall du så snart som möjligt vända dig till oss och förklara felet. Ta kontakt med oss antingen via mail: nordby@gransensbarn.se, telefon +46 (0)526-41960 eller besök oss i butiken. Vid reklamationer och Garantier är det ett måste att medha kvitteringen. Gränsens Barnbutik har en garanti som gäller över ett år, med vissa undantag då några märken/ leverantörer ibland sätter en egen garanti på sina produkter, samt att du som konsument har reklamationsrätt i 3 år. Konsumenten ansvarar för att medha kvittering och eventuellt garantibevis.

Om du som kund handlar vagn hos Gränsens Barnbutik till din bebis i magen, och något skulle gå fel har du även all rätt att lämna tillbaka din vagn till oss och få pengarna tillbaka. Då gäller det även där att varan är i obruten förpackning och att ni har med er kvitteringen.